개인정보처리방침

주식회사 더젠(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 처리하는 개인정보 항목과 목적

구분	수집 항목	처리 목적	보유 기간
상담 신청 (빠른 상담 포함)	[필수] 이름, 연락처 / [선택] 시공 주소, 공간 정보, 공사 범위, 희망 시기, 예산, 요청 사항, 첨부한 견적·시뮬레이션 내용	인테리어 상담, 실측 일정 안내, 견적서 제공	상담 완료 후 3개월. 계약 체결 시 아래 법령 보관 기간
계약 고객	이름, 연락처, 시공 주소, 계약·대금 관련 정보	계약 이행, 시공, 대금 정산, A/S	관계 법령에 따른 기간
도배 인력풀 등록	[필수] 이름(상호), 연락처 / [선택] 경력, 경력 유형, 자격증, 근무 형태, 메모	구인·구직 연결, 연락	등록 철회 시까지 (최대 1년)
협력업체 등록	업체명, 연락처, 업종, 작업 지역, 업체 소개	협력업체 등록·관리, 업무 협의	협력 관계 종료 시까지
마케팅 수신 (선택)	연락처	이벤트·시공 소식 안내	동의 철회 시까지
자동 수집	접속 기록, 쿠키, 방문 경로(유입 매체)	서비스 개선, 이용 통계	3개월

자동견적·마감재 시뮬레이터·자재 샘플 목록은 이용자의 브라우저 안에서만 계산·저장되며, 이용자가 상담 신청서에 첨부해 보낼 때에만 회사에 전달됩니다. 시뮬레이터에 올린 사진은 회사 서버로 전송되지 않습니다.

목적: 이용자가 올린 아파트 평면도 이미지에서 방 구성과 면적을 추정하고, 취향·예산에 맞는 인테리어 설계안을 제안하기 위함
항목: 평면도 이미지(브라우저에서 가로세로 1,600px 이하로 줄이고 사진 정보(EXIF)를 지운 사본. PDF는 브라우저 안에서 고른 한 쪽만 이미지로 바꾼 사본이며 PDF 원본은 전송하지 않음), 평형·방 목록·선택한 스타일과 예산
보관: 서버와 회사 시스템에 저장하지 않으며, 분석이 끝나면 즉시 폐기합니다. 입력값(이미지 제외)은 이용자 브라우저에만 저장되고 언제든 지울 수 있습니다.
처리 위탁·국외 이전: 분석은 회사가 지정한 AI 서비스(Cloudflare Workers AI 또는 OpenAI 등)를 통해 처리되며, 해당 서비스의 서버가 국외에 있을 수 있습니다. [회사 확인 필요: 실제 사용하는 서비스명·이전 국가·이전 방법·보유 기간 기재]
동의 거부: 동의하지 않아도 평면도 없이 평형·구조만으로 기본 설계 제안을 받을 수 있습니다. 주소·이름 등 개인 정보가 적힌 부분은 가리고 올려 주세요.

입력 항목: 지역(시·군·구)과 단지명만 입력받으며 동·호수나 이름은 묻지 않습니다.
이용: 입력한 지역·단지명으로 공공데이터포털의 국토교통부 공개 자료(공동주택 정보, 아파트 실거래가)를 조회해 단지 정보와 전용면적을 보여 드립니다. 조회 기록은 회사가 보관하지 않으며, 고른 단지는 이용자 브라우저에만 저장되고 상담 신청 시 이용자가 보내기로 한 경우에만 상담 내용에 포함됩니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제1항의 목적 범위 안에서만 처리하며, 이용자의 동의 또는 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.

회사는 상담 접수 데이터의 저장과 알림을 위해 아래 서비스를 이용할 수 있습니다. 실제 이용하는 업체가 바뀌면 이 방침을 갱신합니다.

수탁자	위탁 업무
Google LLC (Google Workspace / 스프레드시트)	상담 신청 내용 저장 및 알림 메일 발송
웹사이트 호스팅 업체	홈페이지 운영 및 접속 기록 보관

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

회사는 개인정보 접근 권한을 담당자로 제한하고, 상담 데이터는 접근 권한이 설정된 계정에서만 관리하며, 홈페이지는 보안 접속(HTTPS)으로 운영합니다.

회사는 방문 통계를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능(자동견적 저장, 샘플 목록 등)이 제한될 수 있습니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.

이 개인정보처리방침은 홈페이지 공개일부터 적용합니다.